infolab-未来デザイン研究会-

2016年4月23日土曜日

4月18日活動レポート

① クックパッドさんでのグラレコ報告

② 先生からのコメント

③ 素敵体験WS

初めまして。今年度こちらのブログを引く継ぐことになりました、ビジュアルデザインコース2年の加島です！よろしくお願いします！

今回は初めに、4月16日に行われたクックパッドさんでのグラレコの報告がありました。

今回の報告でも、先輩はゴールを決めてグラレコを行ったと言っていました。

広沢先輩から「今回はUX、サービスデザイン、HCDの関係性が見た人にわかるようにゴールを決めて記録を行いました。社会人の方々にアドバイスを頂ける機会は、こういう外部の場に出ないと得られないものだと思います。」

小野寺先輩から「クックパッドさんは入ってすぐにキッチンがあり、仕事終わりの方が料理をして食べることができるというシステムは面白かったです。企業によって内装や雰囲気が全然違うことがわかりました。」

明確なゴールを決めてから行動することが大切ということをよく聞きます。もやもやした目標のない状態のままで行動してしまう姿勢を直していきたいと感じました。

その後、安武先生からのお話がありました。

「力のある先輩方はチャンスに反応し、自ら勉強しに行っています。チャンスにどう反応できるかが鍵です。」

安武先生の話を聞き、１年時から積極的に行動し今力をつけている先輩方と自分を照らし合わせて、このままではいけないと感じました。

私たち2年生は、先生から様々なチャンスを出して頂きながら、それに反応することができていませんでした。まだ1年生だからという甘い心、消極的な心があったのだと思います。

先輩方と比べるとスタートは遅れていましましたが、今年からチャンスを生かして力をつけていきたいです。

本日のメイン、素敵体験WSです。

WSの説明をする萩原先輩

未来研メンバーがそれぞれ素敵だ！感動した！という体験をイラストや写真で持ち寄り、人は何を素敵だと感じるのかを導きだします。

このWSの目的

・「他人が素敵だと思う体験」と、「自分が素敵だと思う体験」を比較することで、自分の体験の幅を知る

・「他人の体験を聞く」という間接体験から、コンセプト提案で発想できる力を身につける

広沢先輩は普段では経験できない非日常的な出来事に感動したようです。

まずチームごとに、各個人の素敵な体験を共有しました。

ひとつひとつの素敵な体験に、「⚪︎⚪︎に感動した」「⚪︎⚪︎に素敵だと感じた」というラベルをつけます。

敵な体験の価値が近いものでグループ分けしました。

その後全体で共有しました。

共通点として憧れ、成長、成果、共感など、他者との関わりの中で得られる嬉しい体験が多かったです。

共有の結果としてドラマチックで非日常的な素敵体験が多く、生活の中にある「ちょっとした嬉しい体験」が少なかったです。普段から「ちょっとした嬉しい体験」を意識して日々を過ごしてみることで、新たなサービスに繋がるものが見つけられるかもしれません。

今回のWSで、自分が思っているよりも日常生活を意識していないことに気がつきました。普段の食事や通学などに関心を持ち、視点を変えていきたいです。

ビジュアルデザインコース2年　加島愛

2016年4月14日木曜日

４月11日　活動レポート

❶あいさつ・・・自己紹介
❷未来研とは? ・・・安武先生
❸方針・スケジュール・・・小野寺 / 広沢
❹会計計画・・・水谷
❺就活について・・・4年生
❻春休みの出来事・・・前嶋 / 川口
❼次回予告

新年度が始まり、未来デザイン研究会も初めての活動が始まりました。

今回は新1年生が見学に訪れているということで、未来研について安武先生より説明がありました。

「個人の作品を作るような造形の”デザイン"は20世紀のデザインであり、現在21世紀では、人の暮らしやプロセスを共創して考えることが”デザイン"なのではないでしょうか。また、社会に対応した学びをするためには、この21世紀のザインを学ぶことが必要とされます。常葉大学の造形学部は20世紀のデザインを行っており、未来研は21世紀の共創の場なんです」と説明をされました。

そのあと未来研の新体制の話が新部長の小野寺からありました。

今年度未来研では、ふたつのことを目的に活動していきます。

1リフレーミング力/ クリティカルシンキング/ 社会人基礎力を高めるために、UXを学び、いくつかのプロジェクトで実践すること 2一人一人が目的を持った行動をすることで大学生としての社会人基礎力を更に高めていくこと

1はこれまでの未来研全体の方針を大きく変える目的です。これまではHCDプロセスを基盤に、実社会のプロジェクトを通して、UXのデザインを開発していました。

しかし、調査、分析をし、コンセプト以降になるとこのサービスは本当に楽しいのだろうか?既存のサービスになってしまっているのではないか?ともやもやしながら開発が進んでいました。原因としては自分の中の経験の引き出しが少なく、利用者に対する興味や問いが出ないためでした。これによってプロセスだけが先行する中身のないデザインになっていました。

そのため、その現状を打開すべく地道ながらにではありますが、手法ばかりではなく私たち個々の「なぜだろう」という課題に対しての姿勢(クリティカルシンキング)と、海外経験などを通して幅広い考え方や多くの視点で新しいデザインを提案していく力(リフレーミング)を鍛えることを中心とした活動が行われます。

2では、1でも触れた「社会人基礎力」を個人単位で高める意識をして、「なりたい自分になろう」という目的です。上記の安武先生の話にもあったように、未来研では部員がいるということを活かして複数人でのグループワークが行えます。そのため、チームワーク力を育てることや、自ら周りを引っ張る主体性を養うなど、個人個人が目標を持って行動していくことで社会人基礎力を高めていきます。

今後は数回にわたるWSが行われる予定ですが、あらかじめ自分の中で目標を決め、それに向けて行動をしていきます。

例えば、家族にUXの説明ができる。自分の言葉で説明できる。など、意味を理解して人に教えられることは、自分のものにできている。理解をしている。と言えるのではないでしょうか。

次に先輩方の就活の報告とあわせて自分がどのように企業にアピールをしているかという話がありました。

新未来研会長である福士先輩は、リーダーとしての役割を意識しながらやることを意識しながら未来研を運営していくことで評価をしていただけたそうです。

坂野先輩からはやり遂げた仕事はネタになるけど、取材前の目標やその時々の辛かったことの記録がないことでエントリーシートに説得力がないことが悩んでいる。

未来研で活動したネタはあるけれど姿勢が足りなかったのかな、と自己分析を述べてくれました。

今までの活動をポートフォリオに書くことはできても、ビジネス的な言葉になりがちになります。
エントリーシートではポートフォリオの文章を自分の言葉で書き換えてかかなければいけないそうです。

活動をすることへの意識や目標を明確にすることで得られたもの、その途中で詰まってしまっても何が自分に足りないのかというようなリアルタイムの記録を残す大切さが分かる話でした。

春休みの出来事では新3年生の前嶋と川口からの報告がありました。

先月の27日に行われたシビックテックフォーラムにてグラフィックレコーディングに初めて取り組んだ前嶋からは、不安な気持ちが多かった。しかし実際にやってみることが一番勉強になり分かることも多いことに気づいた。結果いい経験になった。と実戦での学びの多さを話してくれました。

川口は千葉工業大学の山崎研究室の卒業制作展を訪れ、学生のユーザー調査のデータ量の多さやプロトタイプの完成度をみて自分の実力不足を感じた。という感想がありました。

他大学の展示会にも積極的に訪れることで、自分に足りないものや参考になるものなど、個々に得るものが多かった春休みだったのではないでしょうか。

今回は見学に訪れた1年生にどれだけわかりやすく説明できるか、と3年生の間で意識しながらの進行でした。

新しい試みの一つとして、今回からは活動をグラレコで記録しています。

これは新1年生に少しでも興味を持ってもらうだけでなく、今までグラレコを経験したことのない学生も積極的にチャレンジをしていくことで、主体性を伸ばす狙いがあります。

活動が終わり、3年生の反省もオンライン上で行われ、初めて運営を計画し進行した新部長の小野寺からは、資料を読むことにいっぱいいっぱいで助けてほしいと思う場面があった。という反省が挙げられました。

わかりやすい資料を用意したり、易しい言葉で説明するようにという意識があったものの、1、2年生にどういった説明をすれば伝わるのか。ということに重きを置いてしまい、プレゼンが主役になってしまう場面があったことがわかりました。

また今回の活動では、進行中に1年生の様子をみて臨機応変に対応するなどの目的の共有ができておらず、1年生のことを考えた行動を移せない人がほとんどでした。
回を進行させることばかりに注目してしまい、メタ視点がまだまだ足りないことがわかります。

ただ用意された資料を読むのではなく、みんながあー楽しかった!理解できた。と思えるプログラムがゴールではないか。と、改めて認識の確認がされました。

まだ初回ではありますが、今回の反省を活かし、徐々に回数を重ねることでどのように変化していくかが楽しみです。

また同時に、私も含めた3年生はサポートするのではなく、一人一人が目標を持った行動(１年生が楽しいと思えるよう考えて動けるかなど）ができれば、自ずと未来研のUXができるのではないでしょうか。

ビジュアルデザインコース　３年　萩原園華

2016年2月10日水曜日

２月８日　活動レポート

春休みに入り一週間ほどが経過しました。

現在未来研では、展示会に向けて就職活動が楽しくなるデザイン（後期プロジェクト）を形にする作業に入っています。

これまでの模造紙で分析する段階から、パソコンでの作業が増え、方向性が定まり一気に完成に向けて動いていることが伺えます。

今回は各グループの進捗状況をプレゼンしあいながら、入稿に向けて修正をする段階に入っています。

全体ミーティングでは安武先生から来年度の未来研について、これまでの未来研の経歴を振り返りながらお話がありました。

未来研では社会の変化に伴い、その都度社会へのアプローチの仕方を変えています。現在のUXがそれです。

UXを授業外で自主的に学んだことによってこれまで学生ができなかったところにいけるようになりました。

UXという言葉が生まれる以前はweb業界の就職がほとんどでしたが、新たにUXという言葉が生まれたことにより、採用の現場が変化していきました。

社会に合わせて自立していくことに対してどう変化していくか、自立することに対しての心構え・ビジョンがあるか。これまでは自立していることを前提とし、私たちはUXを学んできましたが、そうではないことが明らかになりました。

常葉大学は、実家通いの学生が多く、高校時代からの生活とほとんど変わっていないことが挙げられます。一人暮らしをすることで、自分のことを自分自身でやることは自然と多くのサービスを触れ合う回数も多くなります。

しかし、実家通いとなると、家に帰ると夕飯が用意されている、洗濯も干してあることが当たり前になっています。

そこで、ビジョンを持っているのかが疑問になってしまっているということでした。

社会の変化や仕組みにどう対応していくのかが鍵であるにもかかわらず、自分らしい価値観・性格が生きる生き方をしているのか。という部分を聞かれると、少し説得力が足りない気がします。

また、学生を取り巻く環境として、社会、大学家庭の部分の３つが挙げられます。

社会の変化が起こると、大学はその都度カリキュラムも変更し、変化についていきます。そして社会と直結しない家庭があります。

実家通いの学生の場合、お母さんのライフプランやプライベートビジョンに大きく影響受けているという話を先生からしていただきました。

社会と家庭の間にいるのが学生の立ち位置ですが、家庭での影響が大きいと社会の変化に気づけず、自立プランが立てにくい環境が生まれます。そのため、自立性が生まれず、自分がどうなりたいのか、どうしたいのかという明確なビジョンが生まれないのではないでしょうか。

それに対して、外部では評価されている部分も多くあります。自主活動（未来研）を自分からいろいろやっていることや、活動に対し誇りを持ってアピールしていること。また、自分のお金で自分のこととして勉強しているという言葉がいただけるそうです。

UXを理解しようとし、簡単ではあるが勉強していることに評価をいただけている反面、先ほどもあげたように高校の頃から環境が変わっていない。外部に出てない、一人暮らしをしていことが経験の部分での材料がないことにつながっています。

これが現在の未来研部員の最大の弱点であるように感じます。

そこで来年度からはアプローチの変化をするという先生からの提案がありました。

これまではUXからサービスを考えていましたが、IUから考えることにするということです。

これのUXから新しいサービスデザインを考えるのではなく、インターフェイスの練習を中心に練習し、モノレベルのUXを考えることで、これまで私たちの経験がないために予測で行っていたサービスデザインよりも、リアリティのあるサービスを考えられるのではないかということでした。

直球な言葉で言ってしまうと、レベルがさがってしまうというデメリットはありますが、よりわかりやすく興味の弾きやすい内容から入ることが重要だという先生からのお話でした。

また、フューチャーセンターの運営を社会人の人を招いて行うことなども計画していきたいとのことでした。

展示会を今年度の節目とし、また来年に向けて新しい体制のもと始まる未来研ですが、現在は展示会の成功を一つの目標とし順次動き出しています。

２年：ビジュアルデザインコース　萩原園華

2016年1月25日月曜日

１月１８日の活動レポート

内容

①今進んでいるプロジェクトの報告

②去年の総括

③４年生からのお話

④後期プロジェクト

新年最初の部活でしたがもうすぐ春休みに入るということもあり、いつもより少し長めのMTGが行なわれました。

初めに今進んでいるプロジェクトの報告がありました。

前期のプロジェクトはチームごとに問題点や予想外の事象が相次ぎ年末までに及ぶことになってしまいましたが無事に終了できるとの報告がありました。

その後、安武先生や三年生の先輩からなぜ前期中で終わる予定だったプロジェクトが年末にまで及ぶようになってしまったのか。それをどう改善していけば今後の運営に生かせるのかというお話がありました。

大きな原因として”未来研の部員同士のコミュニケーション不足”が上がりました。

今回の未来研は今までと違い、各プロジェクトに参加している人数も多かったため、誰がどの情報持っているのかわからず、作業が遅れてしまった。といった人数が多かった今年ならではの理由が挙げられました。

そして安武先生が常々おっしゃっていた「わからないことは先輩に教えてもらう」といったことができずに終わってしまったのではないか。

去年までは先輩が失敗したことを後輩が事前に聞き、自分たちの時に先輩と同じ失敗は繰り返さないというサイクルができていたが、今年はそれがあまりできなかったのではないか。というお話がありました。

そして４年生からの総括もいただいきました。

まずはじめに望月会長からお話がありました。

望月会長からは「大学生は高校生ではないので社会的判断をした方が今後のためになる」というお話を私生活の経験を交えてお話していただきました。

前嶋先輩と井澤先輩からは「未来研でのグループワークで自分に自信がついていたがいざ一人でやるとなると案外できないこともあるので自分はどのくらい技術・度量があるのか振り返ることが大切」と卒業制作と未来研での活動を比べてお話していただきました。

吉川先輩からは「展示会や歓迎会の段取りなどの全体を見てから計画を立てるということがとても勉強になった」とお話していただきました。

樽本副会長からは「今までは部活があるから、こういう人が教えてくれるから大丈夫と知らず知らずのうちに甘えてしまっていたが、自分が動かないと何も情報が入ってこないと気付いたのでみんなには自分の閉じた世界だけにいないで欲しい」というお話をいただきました。

このようなたくさんの経験をしてきた４年生の先輩方の経験が引き継げないのは非常に勿体無いことだと改めて感じました。

今からでも先輩方から話を聞けることはたくさん聞き、今後の未来研の運営や自分がこれからどういった学生生活を過ごせるのか一つの指針にしたいです。

後期プロジェクトが続きが行われました。

今は各テーマごとの分析をまとめ終わり、そのデータ活用し、就活の新しいサービスデザインを考えるチームを新設するという段階です。

チームを新設するにあたり、どういったチーム分けができるか、また、これから後期プロジェクトをどう進めていくのかというテーマの元、話し合いが行なわれました。

先程のアドバイスを活かし、先輩から後輩に積極的に意見を求め、後輩もそれに精一杯応えていきました。

そして、自分の中でわからないことをわからないままにせずこまめに質問をして慎重に話し合いを進めたこともあり、非常に活気がある話し合いになりました。

来年自分たちが運営する側に回った時、こう言った話しやすい環境作りをしていくことが今後の未来研のコミュニケーション不足の一つの打開策となっていくのではないのかと思いました。

2015年12月28日月曜日

12月21日　活動レポート

1.シビクラ展示会報告

2.HCD/ワイワイCAFE

3.忘年会について

4.後期プロジェクト、宇津ノ谷、移住

まず初めに、２年生を中心に約９ヶ月間活動を行ってきたシビックプライド研究会が、一つの大きな節目となる展示会を無事終えることができたことを代表の小野寺から報告がありました。

このシビックプライド研究会は５年の間続いてきた活動ですが、今年度をもって一旦活動を休止することになりました。

そのため、今年のシビックプライド研究会は集大成の年となります。

今回の活動はダイバーシティ（多様性）をテーマとし、静岡の新しい誇りを見つけるため、インタビューから分析までを行ってきました。

活動の間には作業の遅れが見られたりなどの活動の節々で不安がありましたが、当日の展示会ではこれまでのシビックプライド研究会に携わってきた先輩方を始め、他大学、行政の方など多く訪れていただき、また研究に対して共感してくれた方が多かったのが印象的でした。

安武先生からは、展示会のオープニングパーティーの中で行われたシビックプライド研究会のメンバーである学生同士のトークセッションが良かったとのお褒めの言葉をいただけました。

きれいな言葉（便利な言葉）で理論的にまとめるのではなく、学生ならではの視点からみた等身大の言葉がトークセッションでは交わされていました。

今回の活動を通して、学生が実体験を基にしてトークセッションのテーマを自分の言葉で話せたことが１つの常葉大学の新しいアプローチとして、研究を通しながら自分たちにあった自己表現を見つけることができたのではないか、と２年生の成長面を上げてくださりました。

また、作業面に対しては、仕事の仕方は下手だった。しかし下手なりに学んだこともある。信頼、不審を味わったからこそ得られるものもあったのではないか。とのお話もありました。

全体の活動を終えての変化として、内部だけではなく外部での見方も変わっていったことも今回の研究では大きな収穫としてあげられます。

これまでは学部の中の一部の活動としての認識から、実際に展示会に訪れてくれたことで、身内以外の人が活動を知ってくれることが研究会の一員であった私自身大きな１歩だったように感じます。

当日の展示会では、ただ見に来てくれるだけではなく、こうなったらもっと静岡が楽しい街になるのでは。よくなるのでは。という意見交換が大人だけでなく、同じ学生同士でも交わされていたことがとても印象的でした。

これは私たちシビックプライド研究会のメンバー内でも、理想の展示会にするためにはどんなことがあれば成功と言えるのか、を話しあった際に意見の一つとして出ました。

ただ見に来て頂いて、すごいね。といってもらえることがゴールではなく、実際に展示会に訪れて何も感じたのかを話せる環境ができたとき、静岡の新しい誇りの種が見つかるのではないでしょうか。

次に19日にIMJ様主催で行われたワイワイカフェに参加した野田からの報告がありました。

「UXからの卒業」というテーマから、どれだけUXを使わずにコミュニケーションをとれるか、をリアルタイムドキュメンテーションを使いながら参加者で議論したそうです。

そこではファシリテーションをする際の環境作りが大事であると感じたそうです。

また、UXは難しいと思っていたが、大人が悩んでいる「UXが難しい」というのは、割と解決できる問題なんだなと思い、また、相手のことを考えていないしよくないと思った。と学生ならではの視点から見た意見も出ました。

自分たちはUXという言葉をよく聞くけれど、一歩外に出ることその言葉はまだ浸透しきれていないことも実感したそうです。

次にHCD-netに参加した福士先輩からの報告がありました。

セミナーが最終回を迎え、講師である浅野先生からは「調査の段階が一番大事」だということを全体を通して常におっしゃっていたそうです。

ちゃんとしたプロセスでサービスデザインを開発しても、ペルソナシナリオ法が生かしきれていないなどの失敗は大人でもあることがわかり、自分たちもおざなりにしていた部分もあったので気をつけなければいけないと思った。と、客観的に観察をしながら自分たちのやっていたことを見直す機会になっていたのではないでしょうか。